Expéditions
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement.
Ils sont expédiés via Colissimo avec un numéro de suivi, avec ou sans signature selon les cas.
Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.
Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis.
Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.
Une attention particulière est portée à votre colis ainsi qu'à son emballage.
Retours
le délai de rétractation légal : les clients peuvent engager une procédure de retour dans les 14 jours à compter de la date de réception.
Si le client souhaite retourner ses achats, il est en droit de le faire sans nécessairement apporter de justification.
Toutefois, les frais de retour sont à la charge du client.
Les articles doivent être retournés non ouverts et dans leurs emballage d'origines
Le remboursement des articles est effectué après réception et vérification